Promo&Servizi

Promozioni attive e Convenzioni

Cerchiamo di offrire sempre promozioni convenienti per i nostri clienti, che possano alzare il livello qualitativo dei loro comfort visivo. Abbiamo convenzioni attive per i dipendenti di : Careggi, Meyer, Banca Toscana/MPS, Regione Toscana, Eli Lilly, INPS.

RISOLVI TUTTE

LE ESIGENZE VISIVE

a condizioni speciali

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A volte cerchiamo di fare tutto con un occhiale, anche quando non è la soluzione migliore.

Per questo abbiamo studiato dei vantaggi, riservati ai nostri clienti, per FACILITARE l'acquisto di un SECONDO OCCHIALE per esigenze specifiche.

Sarai tu a decidere se, a fronte di un primo occhiale bianco o transitions, ti servirà integrare il tuo equipaggiamento con un secondo occhiale graduato per il sole, con lenti per ufficio o bianco.

I vantaggi che vi riserviamo si applicano sia a lenti monofocali, monofocali evolute o progressive. E avrai un mese dal primo occhiale per pensare se aderire alla nostra offerta.

Ti ASPETTIAMO NEL NOSTRO CENTRO OTTICO per un preventivo. Troveremo insieme la soluzione più giusta e conveniente per te.

Chiamaci per saperne di più→

TUTTI I CLIENTI SONO AL CENTRO

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Abbiamo pensato ad una card, che ricordi più che altro a voi, che per noi siete speciali e che nel nostro centro ottico avrete sempre vantaggi unici.

Premiamo la fedeltà e non l'infedeltà che va tanto di moda oggi.

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AL TUO FIANCO ANCHE DOPO L'ACQUISTO

Il SERVIZIO POST VENDITA per noi fa parte della vendita. E sulle tue lenti progressive o monofocali evolute ti riserviamo dei vantaggi importanti.

1) La GARANZIA DANNI/FURTO per 2 ANNI, a copertura delle tue lenti, con una franchigia di 190 euro per le lenti progressive e di 80 euro per le monofocali evolute.

2) Inoltre la possibilità di RINNOVARE le tue lenti in caso di nuova prescrizione (variazione +/- 0,50) ENTRO 2 ANNI ad un prezzo speciale.

3) Per 1 ANNO dallo scontrino del 1° occhiale potete accedere ad un secondo equipaggiamento ad un prezzo speciale.

Siamo a tua disposizione per chiarirti tutti i dettagli del programma nel nostro Centro Ottico. Chiamaci per un appuntamento.

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Garanzie e servizio al cliente

Ottica Caradossi fornisce alla propria clientela un servizio assistenza post vendita gratuito per quello che concerne l'ordinaria manutenzione e i lavori eseguibili nel laboratorio interno. Le piccole riparazioni di occhiali e montature vengono eseguite, ogni volta che è tecnicamente possibile, direttamente all'interno del punto vendita con tempistiche celeri.

Se non è possibile eseguire in loco la riparazione, il nostro laboratorio esterno ci assicura comunque un servizio efficientissimo in casi urgenti. Si consiglia sempre di avere un occhiale di scorta, per evitare disagi, in caso di necessità di assistenza. Sfruttando magari le offerte che costantemente offriamo sulle montature fine serie.

Assistenza post vendita

Siamo sempre al tuo fianco per garantirti il giusto assetto del tuo occhiale e per ogni esigenza insorga dopo l'acquisto

Pulsante

Se perdo o mi rubano gli occhiali?

Gran parte delle nostre lenti monofocali e progressive godono di garanzia per danni e/o furto, a parità di gradazione.
Sconti speciali saranno applicati anche sulla montatura. Nel nostro centro ottico riceverai tutte le informazioni e i materiali per non dimenticare le condizioni privilegiate di cui godrai come nostro cliente.
Se non posso venire a ritirare l'occhiale o le lenti a contatto?

Nel caso in cui il cliente ne abbia necessità, effettuiamo consegna a domicilio in tutta Italia tramite corriere. A seconda del prodotto potrebbe essere richiesto il costo della spedizione.
Mi si è rotta la montatura ma le lenti sono ancora buone, cosa posso fare?

Se la tua montatura ti ha stancato o se tuo malgrado si è rotta irrimediabilmente, abbiamo la possibilità, grazie al nostro vasto magazzino, di trovare sempre una soluzione per risfruttare le tue vecchie lenti qualora tu desideri continuare ad utilizzarle. Anche in questo caso, come nel caso dell'occhiale completo, la spesa è detraibile dalla dichiarazione dei redditi come spesa medica.
Mi è cambiata la gradazione, sarà il caso di cambiare le lenti sulla stessa montatura?

Se la montatura è in buono stato e non è troppo vecchia (soprattutto per l'acetato) possiamo fare il cambio lenti senza ansie, ma se la montatura è stanca forse è meglio che tu pensi di sostituire anche quella. Il rischio è quello di molare le nuove lenti sulle dimensioni di una montatura debole, che potrebbe rompersi. In entrambi i casi vi ricordiamo che la spesa sostenuta è scaricabile dalla dichiarazione dei redditi.
Ho l'occhiale storto, ho perso le placchette, una vita o simili...

Se sei un nostro cliente non preoccuparti, l'assistenza post vendita sul tuo occhiale è gratuita. Anche se dovesse esser mandato in laboratorio per questo tipo di problemi.